La sala de operaciones del 1-1-2 de Castilla y León recibe una llamada a las 12:35 horas de este martes, 20 de agosto, que solicita asistencia para un varón y una mujer que ha sufrido una caída cuando realizaba una ruta de subida al Mirador de Orellán, en el término municipal de Carucedo (León). Indican los alertantes que es un grupo de seis personas, de las que dos se han caído y han quedado heridos en un brazo y un hombro, respectivamente.
Al tratarse de una zona de difícil acceso para los vehículos de emergencia, el gestor del 112 realiza una multiconferencia con Emergencias Sanitarias -Sacyl-, que se encarga de realizar una primera valoración e indica al alertante lo que debe hacer hasta que lleguen los servicios de emergencia, y con el Centro Coordinador de Emergencias, que se encarga de coordinar el incidente, localizando la ubicación exacta de la víctima y movilizando el recurso más oportuno, en este caso, el helicóptero de rescate de la Junta de Castilla y León con dos rescatadores, uno de ellos enfermero, hacia la zona.
Además, desde el 1-1-2 se da aviso del incidente a la Guardia Civil COS, bomberos de Ponferrada.
El helicóptero de rescate accede al lugar más cercano posible y toman tierra. Los rescatadores se acercan hasta los senderistas heridos, que son valorados y atendidos por el enfermero rescatador, y posteriormente, acompañados al helicóptero.
El varón, de 57 años, y la mujer de 58, han sido evacuados hasta la localidad de Puente Domingo Flórez, donde espera una ambulancia de soporte vital básico para trasladarles al Hospital del Bierzo.