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lunes, 26 febrero 2024

Deportes exige a la empresa “Muévete” la devolución de las cuotas de las clases no celebradas durante el Estado de Alarma

La edil Esperanza Crespo insiste en la necesidad de que la concesionaria de la programación de actividades deportivas de adultos proceda, de manera inmediata, a la devolución que se le ha reclamado en reiteradas ocasiones, mientras traslada públicamente disculpas a los usuarios y usuarias afectadas por una situación sobrevenida que espera quede solventada a la mayor brevedad. 

 

13 de noviembre de 2020.- La Concejalía de Deportes del Ayuntamiento de San Andrés del Rabanedo reclama a la empresa responsable de las actividades deportivas para adultos, Muévete Gestión Integral S.L., que proceda a la devolución de las cuotas correspondientes con las clases no impartidas durante el confinamiento. 

En los últimos meses, han sido reiteradas las ocasiones en las que la edil delegada del área, Esperanza Crespo, ha solicitado, tanto verbalmente como por escrito, a los responsables de la empresa que atiendan las peticiones de los usuarios y usuarias para el reembolso de la parte proporcional de esas sesiones que abonaron directamente a Muévete Gestión Integral S.L., como adjudicataria del servicio,  al inicio de la temporada. 

Del mismo modo, la Concejalía de Deportes se puso a su disposición para colaborar en la recepción de las solicitudes formales de los usuarios y usuarias, recopilando hasta 120 escritos en los que se pide el reembolso de las clases no disfrutadas durante el Estado de Alarma, trasladando posteriormente la empresa al Ayuntamiento que sólo computa las que cuentan con toda la documentación necesaria (número de cuenta y recibo). 

“Entiendo el hartazgo que la dilatación en los plazos haya podido causar y quiero trasladar que esa sensación es compartida, pues como concejala de Deportes soy la primera interesada en que esta situación pueda solventarse”, ha manifestado Crespo al respecto, para después insistir en que seguirá trabajando para lograr que se proceda a la devolución a la mayor brevedad.

 

En este sentido, la edil desea aclarar que ningún momento el Ayuntamiento ha pedido a la empresa que compense las cuotas de las clases no prestadas con sesiones online; una opción que Muévete Gestión Integral ha ofrecido, pero que en ningún caso sería excluyente para quien opte por la devolución del dinero. 

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