- El AVE Madrid-León sufre una avería en Vilecha y llega con casi dos horas de retraso
- El tren AVE 5183 quedó completamente detenido durante más de una hora por una incidencia técnica a escasos kilómetros de su destino
Un nuevo episodio de incidencias en la red ferroviaria dejó anoche a más de un centenar de pasajeros atrapados a las puertas de León. El tren AVE 5183, que cubría el trayecto entre Madrid y la capital leonesa, sufrió una avería técnica que lo mantuvo parado durante más de una hora a la altura de la localidad de Vilecha, provocando un retraso total que superó las dos horas sobre el horario previsto.
El viaje transcurría con aparente normalidad hasta que fue acumulando retraso y, rozando las 22:50 horas, el convoy se detuvo por completo. En ese mismo instante, los usuarios comenzaron a recibir las primeras notificaciones oficiales de Renfe a través de correo electrónico y SMS, en las que se les informaba de que el tren se encontraba “detenido por una incidencia técnica” y se les instaba a “seguir las indicaciones del personal”.
La incertidumbre se apoderó del interior de los vagones mientras el tren permanecía inmóvil en Vilecha, a apenas unos minutos de su destino final. Tras más de una hora de parón e intentos por reanudar la marcha, la compañía ferroviaria envió una actualización a las 23:55 horas admitiendo una “demora aproximada de 78 minutos”, una previsión que finalmente se quedó corta.
Finalmente, el AVE reanudó la marcha a velocidad reducida, logrando entrar en la estación de León pasada la medianoche.
Derecho a indemnización
Al tratarse de un servicio de Alta Velocidad (AVE) y haber superado ampliamente el umbral de los 30 minutos de demora por causas imputables a la infraestructura o a la propia compañía, los viajeros afectados tendrán derecho a reclamar la devolución del 100% del importe de su billete, de acuerdo con el compromiso de puntualidad vigente de Renfe para este tipo de trayectos.
